Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại q600c

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc đăng nhập từ điện thoại, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản — không chia sẻ, không bán cho bên thứ ba.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tinQuyền truy cập & xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
q600c Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại q600c
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi giữ an toàn cho bạn

Từ lúc bạn xác minh ví điện tử đến khi rút tiền về tài khoản, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng. Dưới đây là những cam kết cụ thể chúng tôi thực hiện mỗi ngày.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Không ai có thể vào tài khoản của bạn mà không có mã này.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn bắt buộc, thông tin cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký rồi xử lý thay đổi — thường trong vòng vài ngày làm việc.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của q600c. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách q600c xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử không đi qua hệ thống của chúng tôi — chúng được xử lý hoàn toàn bởi MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính bằng số điện thoại đăng ký, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức nào.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Đăng nhập, vào mục thông tin cá nhân, chọn chỉnh sửa và xác minh bằng OTP gửi về số cũ. Nếu không nhận được OTP, liên hệ hỗ trợ qua live chat để được xác minh thủ công.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập q600c tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.